香港地址順豐免運、無最低消費；已付款且有現貨的有效訂單預計 2–5 個工作天送達，並非保證日期。查看偏遠地區、退貨、退款及取消條件。
配送
香港收貨地址的順豐速運配送一律免費，沒有最低消費。對已付款、地址完整且有現貨的有效訂單，由確認訂單至送達預計需 2–5 個工作天：一般服務地區通常為 2–3 個工作天，偏遠或離島地區通常為 3–5 個工作天。工作天指星期一至五，不包括香港公眾假期。以上為預估而非保證送達日期；天氣、承運安排、地址資料不全或庫存異常可能延長配送，我們會在得知延誤後通知您。結帳時目前不提供香港以外地址的配送方式。
如有物流追蹤訊息，我們會將追蹤詳情添加到訂單中，並提供給客戶。如需更正收貨地址，請盡快聯絡我們。訂單進入出貨流程後，我們無法保證能夠更改地址。
退貨和退款
貨品交運後，如沒有品質或履約問題，一般不接受因改變主意而要求退貨或換貨；適用的法定權利不受影響。
如商品到貨時有瑕疵、運送損壞、錯貨或短貨，請盡快連同訂單編號和相關照片聯絡 support@everythingstore.ai。EverythingStore 受理並持續跟進您的個案；MOMAX 會就疑似產品故障作技術檢驗並提供結果，雙方確認合適的維修、換貨或退款方案後，由 EverythingStore 向您執行。收到我們的退回授權及指引前，請勿自行寄件或把商品送到 MOMAX 零售店。
經確認屬產品瑕疵或履約錯誤的必要退回運費，不會向您收取。符合條件的商品可能享有各款 MOMAX 原廠保養；期限、例外和條件以該商品適用的保養條款為準，自原購買日起算。退款獲批後會退回原付款方式；我們會在批准時告知處理時間，銀行入帳時間可能不同。
訂單取消
取消訂單的申請必須在訂單開始出貨前提交。一旦訂單發出，則必須遵循相應的退貨流程。
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